Términos específicos para Estados Unidos

Alcance, parte contratante y prelación

El Servicio se presta a las Cuentas EE. UU. exclusivamente por JIVSoft S.A., sociedad constituida conforme a las leyes de la República del Ecuador. Ninguna filial, revendedor ni entidad estadounidense de JIVSoft S.A. es parte del Acuerdo. JIVSoft S.A. no declara que los Datos del Cliente se almacenarán o tratarán dentro de los Estados Unidos; los Datos del Cliente pueden almacenarse y tratarse en Ecuador, en los Estados Unidos o en otros países donde operen JIVSoft S.A. o sus subencargados, según se describe en el Acuerdo de Tratamiento de Datos (https://live.jivsoft.com/tratamiento-de-datos).

Para las Cuentas EE. UU.: las Secciones 7 y 8 de estos Términos EE. UU. sustituyen las Secciones 14 (Exclusión de garantías) y 15 (Limitación de responsabilidad) del Acuerdo; las Secciones 13 y 14 de estos Términos EE. UU. sustituyen la Sección 18 (Ley aplicable y solución de controversias) del Acuerdo; y las demás Secciones de estos Términos EE. UU. complementan el Acuerdo. Todos los demás términos del Acuerdo, la Política de Uso Aceptable, el Acuerdo de Tratamiento de Datos, la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos siguen aplicándose.

Uso exclusivamente profesional

El Servicio se ofrece únicamente a profesionales de la salud, clínicas y otras empresas para fines comerciales y profesionales. No se ofrece a consumidores ni para fines personales, familiares o domésticos. Al crear o usar una Cuenta EE. UU., el Cliente declara y garantiza que adquiere y usa el Servicio con un fin comercial o profesional, y que la persona que acepta el Acuerdo es mayor de 18 años y está facultada para obligar al Cliente.

Los pacientes y demás personas que interactúan con el Cliente a través del Servicio (por ejemplo, mediante la página pública de reservas) son pacientes o contactos del Cliente, no clientes de JIVSoft S.A.. El Cliente es el único responsable de su relación con ellos.

HIPAA e Información de Salud Protegida

El Cliente no debe cargar, almacenar, transmitir ni tratar de otro modo “Información de Salud Protegida” (Protected Health Information), según se define en 45 C.F.R. 160.103 (“PHI”), en el Servicio o a través de él, salvo que el Cliente y JIVSoft S.A. hayan suscrito por escrito un Acuerdo de Business Associate independiente firmado por un representante autorizado de JIVSoft S.A. (un “BAA”). Aceptar el Acuerdo en línea, iniciar una prueba gratuita o pagar una suscripción no crea un BAA. JIVSoft S.A. no está obligada a ofrecer ni a suscribir un BAA, y cualquier BAA que acepte se aplica solo a las cuentas y servicios expresamente identificados en él. Las solicitudes pueden enviarse a support@jivsoft.com.

Si no hay un BAA vigente, el Cliente declara y garantiza que (a) no es una “covered entity” ni un “business associate”, según se definen en 45 C.F.R. 160.103, respecto de la información que trata en el Servicio, o (b) no usará el Servicio para crear, recibir, mantener ni transmitir PHI. El Cliente es el único responsable de cualquier PHI tratada en incumplimiento de esta Sección 3, y defenderá e indemnizará a JIVSoft S.A. frente a cualquier reclamación de terceros, multa o sanción derivada de ello, conforme a la Sección 13 del Acuerdo.

A falta de un BAA, JIVSoft S.A. no declara que el Servicio, ni el uso que el Cliente haga de él, cumpla la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996, la HITECH Act o sus reglamentos de aplicación (en conjunto, “HIPAA”), y JIVSoft S.A. no actúa como business associate del Cliente. Cuando haya un BAA vigente, las obligaciones de JIVSoft S.A. bajo HIPAA, incluida la notificación de brechas de PHI no protegida y de incidentes de seguridad, son únicamente las previstas en el BAA y las que HIPAA impone directamente a los business associates; en caso de conflicto entre el BAA y el Acuerdo respecto de PHI, prevalece el BAA.

El Cliente sigue siendo responsable de su propio cumplimiento de HIPAA, incluidos su análisis de riesgos, la configuración de usuarios, roles y permisos, sus avisos de prácticas de privacidad, las autorizaciones de los pacientes y la atención de las solicitudes de los pacientes para ejercer sus derechos bajo HIPAA.

Otras leyes estadounidenses sobre información de salud

Registros de trastornos por consumo de sustancias. El Cliente no debe usar el Servicio para almacenar o tratar registros sujetos a 42 C.F.R. Parte 2 (Confidencialidad de los registros de pacientes con trastornos por consumo de sustancias), salvo que JIVSoft S.A. haya aceptado expresamente por escrito tratar dichos registros y los términos que exija la Parte 2.

Regla de Notificación de Brechas de Salud de la FTC. El Servicio es una herramienta de gestión de consultorio usada por profesionales de la salud y JIVSoft S.A. no lo ofrece a personas como registro personal de salud. Si el Cliente es un proveedor de registros personales de salud o una entidad relacionada con PHR sujeta a la Health Breach Notification Rule de la FTC (16 C.F.R. Parte 318), el Cliente es responsable de sus propias obligaciones bajo esa Regla, y JIVSoft S.A., en la medida en que actúe como proveedor de servicios externo del Cliente conforme a dicha Regla, notificará al Cliente toda brecha de seguridad de información de salud identificable de PHR no protegida, según lo exija esa Regla. La Regla no se aplica a las covered entities de HIPAA ni a las entidades que actúan como sus business associates.

Leyes estatales sobre datos de salud. El Cliente es responsable de determinar si las leyes estatales sobre información médica, de salud del consumidor, biométrica o genética se aplican a su uso del Servicio, y de obtener los consentimientos y entregar los avisos que exijan.

Leyes estatales de privacidad de EE. UU.

En la medida en que la California Consumer Privacy Act, modificada por la California Privacy Rights Act (Cal. Civ. Code 1798.100 y ss.), o cualquier ley estatal estadounidense similar sobre privacidad del consumidor se aplique a la información personal que JIVSoft S.A. trata por cuenta del Cliente, el Cliente es el “business” o “controller” y JIVSoft S.A. actúa como “service provider”, “contractor” o “processor” del Cliente. En esa calidad, JIVSoft S.A.: (a) tratará dicha información personal solo para el fin comercial limitado y específico de prestar, proteger y dar soporte al Servicio según lo descrito en el Acuerdo y en el Acuerdo de Tratamiento de Datos; (b) no venderá ni compartirá (incluso para publicidad conductual entre contextos) dicha información personal; (c) no la conservará, usará ni divulgará fuera de la relación comercial directa con el Cliente ni para fines distintos de los permitidos por el Acuerdo o por la ley; (d) no la combinará con información personal recibida de otras fuentes, salvo que lo permita la ley aplicable; (e) cumplirá las obligaciones aplicables de dichas leyes y brindará el nivel de protección de la privacidad que exigen; (f) notificará al Cliente si determina que ya no puede cumplir esas obligaciones; y (g) permitirá al Cliente adoptar medidas razonables y adecuadas para detener y remediar el uso no autorizado de dicha información personal.

El Cliente es responsable de entregar todos los avisos, obtener todos los consentimientos y atender todas las solicitudes que exijan dichas leyes respecto de sus pacientes y contactos. JIVSoft S.A. brindará asistencia razonable según lo descrito en el Acuerdo de Tratamiento de Datos.

Comunicaciones con pacientes: TCPA y CAN-SPAM

El Cliente controla si el Servicio envía recordatorios de citas y otros mensajes por WhatsApp, mensaje de texto o correo electrónico, cuándo y a quién, y el Cliente es el remitente de esos mensajes. El Cliente es el único responsable de cumplir la Telephone Consumer Protection Act (47 U.S.C. 227) y sus normas de aplicación, las leyes estatales similares y las políticas de los canales de mensajería utilizados (incluidas las políticas de WhatsApp de Meta), lo que incluye obtener y documentar el consentimiento que cada destinatario debe otorgar antes de recibir mensajes, atender con prontitud las solicitudes de baja y revocación, y respetar las restricciones horarias aplicables.

El Cliente no debe usar el Servicio para enviar correos electrónicos comerciales o de marketing salvo que cumpla la CAN-SPAM Act (15 U.S.C. 7701 y ss.), lo que incluye información veraz en el encabezado y el asunto, la identificación del mensaje como publicidad cuando se exija, una dirección postal física válida y un mecanismo de baja operativo cuyas solicitudes se atiendan dentro del plazo legal.

Exclusión de garantías

NO ES UN DISPOSITIVO MÉDICO. EL SERVICIO, INCLUIDOS EL CONTENIDO GENERADO POR IA, LAS PLANTILLAS, LOS CÁLCULOS Y LOS DOCUMENTOS DE RECETAS O CERTIFICADOS, ES UNA HERRAMIENTA ADMINISTRATIVA Y DE DOCUMENTACIÓN. NO ESTÁ DESTINADO A DIAGNOSTICAR, TRATAR, CURAR, MITIGAR NI PREVENIR NINGUNA ENFERMEDAD O CONDICIÓN, NO HA SIDO AUTORIZADO NI APROBADO POR LA FOOD AND DRUG ADMINISTRATION DE EE. UU., Y NO ESTÁ DESTINADO A USARSE COMO DISPOSITIVO MÉDICO NI COMO SOPORTE DE DECISIONES CLÍNICAS. TODAS LAS DECISIONES, ÓRDENES Y DOCUMENTOS CLÍNICOS SON RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL CLIENTE Y DE SUS PROFESIONALES HABILITADOS, QUIENES DEBEN REVISAR DE FORMA INDEPENDIENTE CUALQUIER RESULTADO ANTES DE BASARSE EN ÉL.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL SERVICIO, LA PRUEBA GRATUITA, TODO EL CONTENIDO Y TODOS LOS SERVICIOS DE TERCEROS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL CONTRATO, JIVSoft S.A. Y SUS LICENCIANTES Y PROVEEDORES EXCLUYEN TODA GARANTÍA, CONDICIÓN Y DECLARACIÓN, EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD Y GOCE PACÍFICO, Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DE LOS USOS COMERCIALES. JIVSoft S.A. NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O SEA SEGURO, QUE NINGÚN DATO SE PIERDA O CORROMPA, QUE LOS MENSAJES SEAN ENTREGADOS NI QUE EL RESULTADO GENERADO POR IA SEA EXACTO O COMPLETO.

El Cliente reconoce que los servicios de WhatsApp, mensajes de texto, correo electrónico, pasarela de pagos, IA y nube son prestados por terceros fuera del control de JIVSoft S.A., y que las funciones de facturación electrónica están diseñadas solo para el SRI de Ecuador y no están destinadas a la declaración de impuestos en EE. UU.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO JIVSoft S.A. NI SUS LICENCIANTES O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, NEGOCIOS, FONDO DE COMERCIO O AHORROS PREVISTOS, PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE DATOS, NI POR EL COSTO DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS, QUE SURJAN DEL CONTRATO O DEL SERVICIO O SE RELACIONEN CON ELLOS, CUALQUIERA QUE SEA SU CAUSA Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), OBJETIVA O DE OTRO TIPO, AUN SI SE HUBIERA ADVERTIDO A JIVSoft S.A. DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y ACUMULADA DE JIVSoft S.A. DERIVADA DEL CONTRATO Y DEL SERVICIO O RELACIONADA CON ELLOS NO EXCEDERÁ LOS MONTOS EFECTIVAMENTE PAGADOS POR EL CLIENTE A JIVSoft S.A. POR EL SERVICIO DURANTE LOS 3 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE DIO ORIGEN A LA PRIMERA RECLAMACIÓN. SI EL CLIENTE NO HA PAGADO NADA (INCLUSO DURANTE UNA PRUEBA GRATUITA), LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE JIVSoft S.A. SERÁ CERO, SALVO QUE LA LEY APLICABLE DISPONGA OTRA COSA. LA EXISTENCIA DE VARIAS RECLAMACIONES NO AMPLIARÁ ESTE LÍMITE.

ESTAS LIMITACIONES SON UN FUNDAMENTO ESENCIAL DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES, SE REFLEJAN EN LAS TARIFAS Y SE APLICARÁN AUN CUANDO ALGÚN RECURSO LIMITADO NO CUMPLA SU FINALIDAD ESENCIAL. No limitan la responsabilidad que no puede limitarse ni excluirse conforme a la ley aplicable (por ejemplo, cuando la ley así lo disponga, la responsabilidad por fraude, culpa grave o dolo), ni limitan la obligación del Cliente de pagar las tarifas adeudadas conforme al Acuerdo.

Impuestos

Las tarifas se expresan en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos. La aplicación de impuestos estadounidenses sobre ventas, uso, ingresos brutos u otros similares al software como servicio varía según el estado y la localidad. El Cliente es responsable de todos esos impuestos, derechos y gravámenes aplicables a su compra o uso del Servicio (salvo los impuestos sobre la renta neta de JIVSoft S.A.), incluido cualquier impuesto que el Cliente deba autoliquidar y pagar, como el impuesto sobre el uso (use tax).

JIVSoft S.A. es una empresa no estadounidense que presta el Servicio fuera de los Estados Unidos. Los pagos deben realizarse sin deducción ni retención alguna. Si la ley exige una deducción o retención, el Cliente incrementará el monto pagado para que JIVSoft S.A. reciba el importe íntegro que habría recibido sin dicha deducción o retención, y entregará los comprobantes oficiales. A solicitud, JIVSoft S.A. entregará un Formulario W-8BEN-E del IRS completado u otro formulario razonablemente necesario para reducir o eliminar la retención.

Controles de exportación y sanciones

El Cliente cumplirá todas las leyes estadounidenses aplicables de control de exportaciones y sanciones económicas, incluidas las Export Administration Regulations (15 C.F.R. partes 730-774) y las normas administradas por la Office of Foreign Assets Control del Departamento del Tesoro de EE. UU. (“OFAC”, 31 C.F.R. Capítulo V).

El Cliente declara y garantiza que ni el Cliente ni ninguno de sus usuarios o propietarios (a) se encuentra en un país o región sujeto a sanciones o embargos integrales de EE. UU., está constituido conforme a sus leyes o reside habitualmente en él; (b) figura en la lista de Specially Designated Nationals and Blocked Persons de la OFAC o en cualquier otra lista de partes restringidas del gobierno de EE. UU., ni es propiedad en un 50 % o más, individual o conjuntamente, de personas que figuren en ellas; ni (c) es de otro modo objeto de sanciones de EE. UU. El Cliente no accederá al Servicio, ni lo usará, exportará o reexportará, ni permitirá que ningún usuario lo haga, en infracción de dichas leyes o para un uso final prohibido. JIVSoft S.A. podrá suspender o terminar de inmediato cualquier Cuenta EE. UU. si cree razonablemente que se ha incumplido esta Sección. Esta Sección complementa la Sección 19 del Acuerdo.

Contratación electrónica y notificaciones

El Cliente acepta que su aceptación del Acuerdo mediante un clic, la marcación de una casilla, la creación de una cuenta o el uso del Servicio constituye su firma electrónica y tiene el mismo efecto que una firma manuscrita, y que el Acuerdo y todas las notificaciones pueden entregarse por medios electrónicos, conforme a la Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (15 U.S.C. 7001 y ss.). El Cliente consiente recibir notificaciones por correo electrónico a la dirección del titular de la cuenta y mediante avisos dentro del Servicio; dichas notificaciones surten efecto al enviarse. El Cliente puede descargar e imprimir el Acuerdo en cualquier momento desde https://live.jivsoft.com/terminos.

Las notificaciones a JIVSoft S.A., incluidas las de controversias y de exclusión del arbitraje, deben enviarse por correo electrónico a support@jivsoft.com.

Usuarios finales del Gobierno de EE. UU. y reclamaciones por derechos de autor

El Servicio y su documentación son “productos comerciales”, “software informático comercial” y “documentación de software informático comercial” desarrollados exclusivamente con fondos privados. Conforme a 48 C.F.R. 12.212 y 48 C.F.R. 227.7202, según corresponda, los usuarios finales del Gobierno de EE. UU. adquieren el Servicio únicamente con los derechos otorgados a todos los demás clientes en virtud del Acuerdo. Cualquier disposición incompatible con la normativa federal de contratación pública no se aplica a un usuario final del Gobierno de EE. UU. en la medida de dicha incompatibilidad.

Si usted cree que un contenido disponible a través del Servicio infringe sus derechos de autor, envíe una notificación a support@jivsoft.com que incluya: su firma física o electrónica; la identificación de la obra protegida; la identificación del material presuntamente infractor y su ubicación en el Servicio; sus datos de contacto; una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley; y una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información de la notificación es exacta y de que usted está autorizado para actuar en nombre del titular. JIVSoft S.A. podrá retirar o deshabilitar el acceso al material y podrá terminar las cuentas de infractores reincidentes.

Ley aplicable

El Acuerdo y cualquier controversia derivada de él o del Servicio, o relacionada con ellos, se rigen por las leyes de la República del Ecuador, sin consideración de sus normas de conflicto de leyes, salvo que la Federal Arbitration Act (9 U.S.C. 1 y ss.), incluido su Capítulo 2, que implementa la Convención sobre el Reconocimiento y la Ejecución de las Sentencias Arbitrales Extranjeras, rige la interpretación y ejecución de la Sección 14. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Solución de controversias y arbitraje vinculante

LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. EXIGE QUE EL CLIENTE Y JIVSoft S.A. RESUELVAN SUS CONTROVERSIAS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, Y RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA.

(a) Solución informal. Antes de iniciar un arbitraje, la parte interesada debe enviar a la otra una notificación escrita que describa la controversia, la pretensión y sus datos de contacto (para JIVSoft S.A., por correo electrónico a support@jivsoft.com; para el Cliente, al correo del titular de la cuenta). Las partes intentarán de buena fe resolver la controversia durante 30 días desde la recepción de la notificación. Todo plazo de prescripción aplicable se suspende durante ese período de 30 días.

(b) Arbitraje. Toda controversia, reclamación o disputa derivada del Acuerdo o del Servicio o relacionada con ellos, incluidas su formación, validez, interpretación, cumplimiento, incumplimiento o terminación y la arbitrabilidad de cualquier controversia (una “Controversia”), que no se resuelva de forma informal se resolverá definitivamente mediante arbitraje vinculante administrado por el International Centre for Dispute Resolution (“ICDR”) de la American Arbitration Association conforme a su Reglamento de Arbitraje Internacional vigente al presentarse la demanda. El arbitraje se llevará a cabo en inglés ante un árbitro único. La sede del arbitraje será Machala, Ecuador, salvo que las partes acuerden otra cosa por escrito; las audiencias podrán celebrarse por videoconferencia. El árbitro podrá conceder cualquier reparación disponible para una parte individual conforme a la ley aplicable, pero solo a favor de la parte individual que la solicita y solo en la medida necesaria para resolver la reclamación individual de esa parte. El laudo será definitivo y vinculante, y podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente.

(c) Excepciones. Cualquiera de las partes podrá (i) presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía (small claims court) competente, siempre que se mantenga allí y se tramite solo a título individual; y (ii) solicitar medidas cautelares temporales, preliminares o permanentes, u otras medidas de equidad, ante cualquier tribunal competente para proteger sus derechos de propiedad intelectual o su Información Confidencial, o para impedir el uso no autorizado del Servicio, sin necesidad de cumplir previamente el párrafo (a).

(d) RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CADA PARTE SOLO PODRÁ PRESENTAR CONTROVERSIAS CONTRA LA OTRA A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN PROCEDIMIENTO PRETENDIDAMENTE COLECTIVO, DE GRUPO, ACUMULADO O REPRESENTATIVO. EL ÁRBITRO NO PODRÁ ACUMULAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PARTE NI PRESIDIR NINGÚN TIPO DE PROCEDIMIENTO COLECTIVO, DE GRUPO O REPRESENTATIVO, SALVO LO PREVISTO EN EL PÁRRAFO (f).

(e) RENUNCIA A JUICIO CON JURADO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CADA PARTE RENUNCIA DE FORMA CONSCIENTE Y VOLUNTARIA A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO EN CUALQUIER CONTROVERSIA, INCLUIDA CUALQUIER CONTROVERSIA QUE SE TRAMITE ANTE UN TRIBUNAL.

(f) Demandas coordinadas. Si se presentan contra JIVSoft S.A. 25 o más demandas de arbitraje que planteen Controversias sustancialmente similares, por el mismo abogado u organización, o por abogados u organizaciones coordinados, o con su asistencia, las demandas se tramitarán en lotes de hasta 25 demandas cada uno, con un árbitro designado por lote, y solo se tramitará un lote a la vez; las demás demandas quedarán en suspenso, con suspensión de todo plazo de prescripción, hasta que se resuelva cada lote anterior. Las partes cooperarán de buena fe con el ICDR para aplicar este procedimiento y, en la medida en que lo permita el arancel correspondiente, las tasas se liquidarán por lote. Cualquiera de las partes podrá solicitar a un tribunal competente que haga cumplir este párrafo.

(g) Exclusión. El Cliente puede excluirse de los párrafos (b), (d) y (f) enviando un correo electrónico a support@jivsoft.com dentro de los 30 días siguientes a la primera aceptación del Acuerdo, en el que indique su razón social, el correo de la cuenta y que se excluye del arbitraje. Si el Cliente se excluye, las Controversias se resolverán exclusivamente ante los tribunales de Machala, Ecuador, y el párrafo (e) seguirá aplicándose. La exclusión no afecta a ninguna otra disposición del Acuerdo.

(h) Divisibilidad. Si la renuncia a acciones colectivas del párrafo (d) se declara inaplicable respecto de alguna reclamación o forma de reparación, dicha reclamación o reparación se separará y será resuelta por un tribunal competente conforme al párrafo (g) después de arbitrarse todas las demás reclamaciones, y la renuncia se aplicará en la mayor medida permitida. Si cualquier otra parte de esta Sección 14 se declara inaplicable, el resto seguirá aplicándose. Esta Sección 14 subsiste a la terminación del Acuerdo.

Cambios en estos Términos EE. UU.

JIVSoft S.A. podrá actualizar estos Términos EE. UU. conforme a la Sección 17 del Acuerdo. Un cambio en la Sección 14 no se aplicará a ninguna Controversia cuya notificación haya recibido JIVSoft S.A. antes de que el cambio entre en vigor.